Serviços
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Consultoria Hoteleira e de Projeto
Atuamos no desenvolvimento do projeto hoteleiro desde a fase inicial, garantindo que atenda ao conceito definido pelo investidor, colaborando com o escritório de arquitetura para definir o melhor fluxograma operacional e de serviços, das necessidades específicas de cada rede ou padrão definido para o hotel, quanto ao projeto dos apartamentos e áreas sociais e de eventos.
Esse processo assegura um projeto alinhado ao padrão desejado, resultando em um hotel funcional e bem estruturado.
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Implantação e gerenciamento de montagem hoteleira
Análise estratégica: Avaliação do conceito, projetos e padrões da bandeira, garantindo conformidade e prevenindo possíveis problemas operacionais.
Compatibilização de projetos: Revisão detalhada dos interiores, memorial descritivo, e projetos complementares (cozinha, TI, automação, segurança, comunicação visual, entre outros).
Caderno de Implantação: Elaboração de planilha detalhada com todos os itens de mobiliários e equipamentos que compõe o FF&E (mobiliário e equipamentos) e HEOS (suprimentos operacionais), definindo quantitativos e estimativa de preços.
Planejamento e logística: Desenvolvimento do cronograma de implantação, compras, montagem e gerenciamento da logística até a inauguração.
Negociação e compras: Intermediação entre investidores e fornecedores para otimizar aquisições e processos logísticos.
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Planejamento e execução de retrofit
O retrofit é essencial para modernizar hotéis com mais de dez anos de operação, garantindo atualização sem comprometer o funcionamento.
Atuamos no planejamento, execução e gestão do processo, assegurando uma renovação eficiente e alinhada às necessidades do empreendimento.
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Asset
Management
Gestão estratégica do empreendimento hoteleiro:
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Apoio ao síndico no cumprimento das obrigações legais.
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Fiscalização da administradora e cumprimento contratual.
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Análise do budget anual e sugestão de melhorias.
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Relatórios bimestrais sobre desempenho, metas e estratégias.
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Representação em reuniões e acompanhamento da prestação de contas.
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Monitoramento de aluguéis, dividendos e repasses financeiros.
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Comparação do desempenho com hotéis concorrentes.
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Avaliação contínua das receitas e custos operacionais.
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Foco na eficiência da operação e valorização do investimento.
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Administração
de Franquia
A Gestão de Franquias é uma atividade diferenciada da Hotel Consulte.
Nosso objetivo é administrar empreendimentos que possuam uma franquia hoteleira, através de contrato de gestão ou de uma SCP constituída quando se tratar de um condohotel. Aplicamos os mesmos padrões de transparência, confiabilidade e competência dentro das regras e padrões que a franquia estabelece.
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Consultoria e inspeção de produto
Esse trabalho tem como propósito elaborar um diagnóstico completo de seu hotel, dos standards e padrões da rede afiliada ou do seu hotel independente, analisando a partir da experiência de gestão, mas com foco na avaliação que o hóspede terá de seu hotel.
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Avaliação da conservação das áreas sociais, serviços, lazer e eventos;
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Avaliação das condições dos apartamentos, iluminação, banheiro e de área de banho;
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Avaliação das condições de enxoval, travesseiros, camas, amenities, serviços de quarto, serviços de internet, sinal de TV e outros abrangendo tudo oferecido ao cliente;
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Avaliação das condições de manutenção e conservação do patrimônio, itens de segurança e equipamentos operacionais, que podem fazer a diferença, e passam despercebidos pelo time de governança, manutenção, atendimento na recepção, áreas de A&B, de eventos e até mesmo das vistorias das redes hoteleiras em suas visitas aos hotéis.
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Elaboração de um relatório fotográfico, com todas as avaliações, observações e sugestões de renovações de padrões e melhorias que podem fazer a diferença para seu hóspede.
